Conectando iniciativas do backlog às métricas de negócio

Muitos times de produto não conseguem estabelecer essa conexão de forma clara.

Alinhar o backlog com as métricas de negócio é fundamental para o sucesso de qualquer produto e é responsabilidade do product manager fazer isso. Muitos times de produto não conseguem estabelecer essa conexão de forma clara, o que resulta em iniciativas que não geram impacto ao negócio e cria uma percepção nos stakeholders de que o product manager não é estratégico.

Para fazer essa conexão, comece identificando as métricas mais importantes ou os objetivos de negócio. Isso pode incluir receita, retenção de clientes, aquisição de usuários ou outras métricas específicas.

Com essas métricas em mente, analise cada item do backlog e pergunte:

"Como essa iniciativa vai impactar o negócio?"

Se não conseguir estabelecer uma conexão clara, reconsidere a prioridade desse item.

Um exemplo prático: se uma das suas métricas principais é a retenção de clientes, uma iniciativa no backlog para melhorar o onboarding de novos usuários tem uma conexão direta. Um processo de onboarding mais eficaz leva a uma melhor compreensão do produto, resultando em maior retenção a longo prazo.

Considere também o impacto indireto de certas iniciativas. Melhorias na infraestrutura ou na arquitetura do sistema podem não ter um impacto imediato nas métricas de negócio, mas podem permitir desenvolvimentos futuros cruciais.

Ao priorizar o backlog, use essa conexão com as métricas de negócio como um dos critérios principais. Isso garante que o trabalho da sua equipe esteja alinhado com os objetivos mais importantes do negócio.

Essa conexão entre backlog e métricas de negócio não é cravado na pedra e nunca muda. As prioridades do negócio mudam constantemente, e as métricas principais podem mudar junto. É crucial revisar regularmente essa conexão para garantir que seu backlog continue relevante e alinhado com as necessidades atuais do negócio.

Estabelecer essa conexão clara entre o backlog e as métricas de negócio não só ajuda na priorização, mas também facilita a comunicação com stakeholders. Quando você demonstra como cada iniciativa se conecta diretamente aos objetivos da empresa, fica mais fácil obter apoio e recursos para seu trabalho.