Política de entrega, troca, devolução e reembolso

O Product Guru`s efetua cobranças apenas para o produto Clube, por meio da empresa de nome fantasia Ivonika Co. Devidamente registrado no CNPJ número 28.616.693/0001-60.

A Ivonika Co utiliza tecnologia de ponta para a geração de conteúdos primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

O recebimento do produto ocorre de maneira eletrônica por meio de convite para acesso restrito ao Clube. A liberação no Clube ocorre em até 24h.
 

*ATENÇÃO: Para efetuar o processo de cancelamento é necessário estar logado. Devolução por Arrependimento/Desistência Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento do convite via email.

Observando as seguintes condições: O produto não poderá ter indícios de uso.

Acompanhado de nota fiscal, entre em contato com a equipe de atendimento para efetuar o cancelamento do plano contratado.

Ao efetuar o processo de devolução o cliente deverá no verso da nota fiscal a ser devolvida, informar o motivo da recusa/devolução, o nome de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução.

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