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Como ter clareza do quão ampla é a jornada do usuário - Carol Reine
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Como ter clareza do quão ampla é a jornada do usuário - Carol Reine

Ter clareza do quão ampla é a jornada real em que atuamos é fundamental para enxergar qual é a essência do recorte em que estamos. Terei a visão do todo para poder separar as partes e, daí, sim, colocar o foco onde irá trazer mais valor. E o entendimento do que é valor pode ser bem diferente quando tiro o zoom do bairro onde meu produto atua. A visão de produto ganha força ao saber a amplitude do que atende e também do que não atende.

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