Neste episódio do Product Guru’s, Paulo Chiodi entrevista Richard Jesus, um dos principais nomes do design de produto no Brasil, com passagens por empresas como Volkswagen, PipeDrive e a atual Outusual (em Portugal).
A conversa gira em torno de temas centrais para quem trabalha com produtos digitais: onboarding, ativação, retenção e crescimento.
Richard compartilha aprendizados sobre como decisões de design impactam diretamente no negócio e por que funcionalidades em excesso podem ser armadilhas para a escalabilidade de um produto.
🎧 Ouça o episódio no Spotify, Apple Podcast e YouTube.
Ao longo do papo, Richard mostra como a simplicidade, muitas vezes desvalorizada, é fundamental para encantar o usuário e entregar valor rapidamente.
Ele traz reflexões sobre o papel do designer e do product manager dentro das empresas, a importância de falar a linguagem do negócio, e como decisões humanas, motivadas por ego, medo e viés, frequentemente sabotam a eficiência dos produtos.
Um episódio denso, provocador e cheio de aprendizados práticos para quem quer crescer na área de produto.
/// Onde encontrar a convidada:
Richard Jesus | Design Director @ Outusual https://www.linkedin.com/in/richardrx
//// Conteúdos mencionados:
https://baralhodevieses.com.br
//// Recado Importante: O futuro dos produtos digitais já começou e a Inteligência Artificial é parte do time.
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/// Nesse episódio abordamos:
A simplicidade é subestimada, mas essencial para retenção e crescimento.
Produtos com muitas funcionalidades dificultam onboarding e vendas.
O onboarding não é tutorial, é entrega rápida de valor.
Entender o negócio é essencial para designers e PMs crescerem na carreira.
Decisões de produto são muitas vezes movidas por ego, não por estratégia.
Fundadores frequentemente prometem features sem alinhamento com a equipe.
Side projects são a melhor escola prática de negócio.
Proposta de valor e oferta são coisas diferentes, e ambas precisam estar claras.
A IA ainda não está pronta para substituir o trabalho humano em design com qualidade.
Entender profundamente seu público é mais importante do que copiar tendências.
/// Capítulos
00:00 Introdução
01:30 Início da carreira e foco em design para negócios
04:00 A importância do onboarding no crescimento do produto
06:30 Gerenciamento de stakeholders e simplicidade de produto
09:30 Matriz de influência: quem compra vs quem decide
12:00 Diferença entre startups e empresas grandes
15:00 Por que founders insistem em novas funcionalidades?
18:50 Como simplificar o onboarding sem perder valor
22:00 A dificuldade humana de sintetizar e ser simples
24:30 Estratégia, viés cognitivo e decisões irracionais
26:50 Designers e a importância de entender o negócio
30:40 Como aprender a influenciar o negócio (side projects)
33:30 Clareza na oferta e precificação de SaaS
36:00 Proposta de valor vs. oferta
38:50 A única mudança de design que traria mais resultado
43:00 Por que apps de telecom são sempre ruins?
46:20 Futuro da IA e seu impacto no trabalho de design
54:30 Baralho de vieses e encerramento
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